СМСФИНАНС: вход в личный кабинет и решение проблем с доступом

СМСФИНАНС: вход в личный кабинет за четыре шага

1. Перейдите на официальный сайт СМСФИНАНС. Чтобы не попасть на копию, сверьте адрес с данными госреестра МФО на сайте Банка России.
2. Нажмите кнопку входа в личный кабинет.
3. Укажите номер мобильного телефона, который вы вводили в анкете.
4. Введите код из СМС — и вы в кабинете.

Код одноразовый и действует ограниченное время. Если сообщений пришло несколько, вводите код из последнего.

Регистрация: как появляется личный кабинет

Регистрация и первая заявка на займ у большинства МФО — одно и то же действие. Вы:

• вводите номер телефона и подтверждаете его кодом;
• заполняете анкету: ФИО, паспорт, адрес регистрации и проживания, занятость, доход;
• указываете способ получения денег, например карту на своё имя;
• соглашаетесь с обработкой персональных данных и запросом в бюро кредитных историй.

После этого личный кабинет готов. Даже если заявку не одобрят, войти в него можно будет по тому же номеру, а данные анкеты сохранятся для следующего раза.

Если отказывают раз за разом, полезно понять причину, а не подавать заявки подряд. Мы разбирали частые причины в статье «Почему отказывают в кредите».

Ошибки при входе и что с ними делать

Контакты службы поддержки берите только с официального сайта или из договора.

Что делать в кабинете после получения займа

Кабинет пригодится не только для входа «по случаю». Чтобы займ не стал проблемой:

• Запомните дату платежа и поставьте напоминание в телефоне за два-три дня.
• Проверяйте сумму к погашению. Проценты начисляются ежедневно, поэтому сумма меняется.
• Платите заранее. Оплата картой в кабинете обычно проходит быстро, перевод по реквизитам может идти дольше. Также МФО, как правило, принимают оплату через СБП и платёжные терминалы.
• Если не успеваете, посмотрите, доступно ли продление. Как работает пролонгация займа и сколько она стоит, мы рассказывали отдельно.
• После погашения убедитесь, что договор закрыт, и сохраните подтверждение.

Документы в кабинете: что сохранить себе

Личный кабинет — хранилище документов по займу, но полагаться только на него не стоит: после закрытия займа часть сведений может стать недоступной, а доступ к кабинету иногда теряется вместе с номером телефона. Сохраните себе копии:

• индивидуальных условий договора — там сумма, срок, полная стоимость займа и порядок погашения;
• графика платежей, если займ выдан на несколько месяцев;
• подтверждений оплаты — чеков с карты, квитанций по реквизитам;
• документа о погашении, когда займ закрыт полностью.

Эти бумаги нужны, если возникнет спор о сумме долга, ошибка в кредитной истории или звонки от коллекторов по уже погашенному займу. Как действовать в таких ситуациях, мы рассказывали в статье «Коллекторы».

ООО МКК СМСФИНАНС: зачем знать юридическое название

В запросах часто встречается полное название — «ООО МКК СМСФИНАНС». МКК — это микрокредитная компания, вид микрофинансовой организации. Юридическое название указано в договоре займа, а также должно совпадать с записью в государственном реестре МФО.

Знать его нужно для трёх вещей:

1. Проверить, что компания легальна и состоит в реестре Банка России.
2. Правильно указать получателя, если вы платите по реквизитам.
3. Составить жалобу или обращение, если возник спор.

Предупреждение о поддельных сайтах

Под видом популярных МФО работают фишинговые сайты. Признаки подделки: адрес отличается от официального одной-двумя буквами, домен в непривычной зоне, просьба оплатить «страховку» или «проверку» до выдачи займа, звонки с требованием назвать код из СМС.

Перед входом в кабинет:

• откройте госреестр МФО на cbr.ru и сверьте адрес сайта;
• не переходите по ссылкам из рассылок и мессенджеров;
• проверьте, нет ли компании в списке нелегальных кредиторов — об этом статья «Чёрный список МФО».

Если данные карты попали на подозрительный сайт, срочно заблокируйте карту через свой банк.