Как отказаться от страховки по кредиту и вернуть деньги

Обновлено 16 октября 2026 г. · Редакция сайта

Отказ от страховки по кредиту возможен почти всегда, если она добровольная: закон даёт заёмщику «период охлаждения», в течение которого можно вернуть всю премию или её большую часть. После него вернуть часть денег можно при досрочном погашении кредита. Ниже — как понять, какая у вас страховка, что написать в заявлении на отказ и как действовать, если банк или страховая тянут время.

Мужчина за столом дома заполняет заявление на отказ от страховки по кредиту, рядом кредитный договор

Можно ли отказаться от страховки по кредиту

Для потребительского кредита страхование жизни и здоровья, как правило, добровольное. Банк может предложить его и дать за него более низкую ставку, но не вправе отказать в кредите только из-за отказа от страховки, если она не обязательна по закону.

Обязательной страховка бывает в отдельных случаях — например, страхование залога по ипотеке. От неё отказаться нельзя, пока действует кредит. Добровольные же виды (жизнь, здоровье, потеря работы, защита карты) можно отменить.

Важный нюанс: при отказе от добровольной страховки, за которую банк снизил ставку, банк может вернуть ставку к уровню без страховки. Это должно быть прописано в договоре — проверьте заранее, выгоден ли отказ с учётом нового платежа.

Период охлаждения: главное окно для возврата

Период охлаждения — срок после заключения договора страхования, в течение которого можно отказаться от полиса и вернуть деньги. Если отказ заявлен в этот срок и страховых случаев не было, возвращается вся премия или почти вся (за вычетом дней действия, если полис уже начал действовать).

Период охлаждения действует и для индивидуальных полисов, и для коллективного страхования, когда вы присоединяетесь к программе банка. Отсчитывается он с даты заключения договора или подключения к программе.

Индивидуальная или коллективная страховка: куда писать

От типа страховки зависит адресат заявления:

Тип страховки Как оформлена Куда подавать заявление
Индивидуальная Вы — страхователь, есть отдельный полис на ваше имя В страховую компанию
Коллективная Страхователь — банк, вы подключены к программе В банк

Понять тип можно по документам: если есть полис, где страхователем указаны вы, — это индивидуальная страховка. Если вы подписывали «заявление на включение в программу страхования» — коллективная.

Если сомневаетесь, отправьте заявление и в банк, и в страховую — это не навредит.

Заявление на отказ от страховки по кредиту: что указать

Готовый шаблон обычно есть на сайте страховой или банка, но заявление можно написать и в свободной форме. В нём должны быть:

  • кому: название страховой компании или банка;
  • от кого: ФИО, паспортные данные, телефон, адрес;
  • реквизиты договора страхования (номер полиса или заявления о присоединении, дата);
  • реквизиты кредитного договора;
  • текст: «Прошу расторгнуть договор страхования / исключить меня из программы страхования и вернуть уплаченную страховую премию»;
  • основание: отказ в период охлаждения либо досрочное погашение кредита;
  • банковские реквизиты для возврата;
  • дата и подпись.

К заявлению приложите копию паспорта и копию полиса. Подайте лично (на втором экземпляре пусть поставят отметку о приёме) или заказным письмом с описью вложения.

Отказ от страховки после получения кредита и при досрочном погашении

Если период охлаждения прошёл, вернуть всю премию уже не получится. Но остаётся второй сценарий: досрочное полное погашение кредита. Для договоров, заключённых после вступления в силу соответствующих поправок к закону о потребкредите, можно вернуть часть премии за неиспользованный период страхования, если страховка была оформлена для обеспечения кредита.

Для этого после погашения подайте заявление о возврате части премии. Расчёт — пропорционально оставшемуся сроку страхования.

Как правильно закрыть кредит досрочно — в статье «Досрочное погашение кредита».

Что делать, если деньги не возвращают

  1. Напишите претензию в банк или страховую со ссылкой на нормы закона и дату вашего первого заявления.
  2. Пожалуйтесь в Банк России через интернет-приёмную на cbr.ru — регулятор контролирует и банки, и страховщиков.
  3. Обратитесь к финансовому уполномоченному — это обязательный досудебный этап по спорам со страховыми на небольшие суммы.
  4. Идите в суд, если решение финансового уполномоченного вас не устроило.

Подробнее о возврате страховки в разных ситуациях — в статье «Возврат страховки».

Как не попасть на навязанную страховку

  • Читайте все документы до подписания, особенно отдельные заявления и галочки в анкете.
  • Сравнивайте предложения «со страховкой» и «без» по полной стоимости кредита, а не по ставке — что входит в ПСК, объясняем в этой статье.
  • Если менеджер говорит, что без страховки кредит не одобрят, попросите письменный отказ.
  • Оплачивайте страховку отдельным платежом, чтобы было проще отследить сумму.

Частые вопросы

Как отказаться от страховки по кредиту после получения кредита?

В период охлаждения подайте заявление на отказ в страховую или банк — в зависимости от типа страховки. Если срок прошёл, часть премии можно вернуть при полном досрочном погашении кредита.

Сколько дней действует период охлаждения?

Срок установлен нормативными актами Банка России и законом о потребкредите.

Повысит ли банк ставку после отказа от страховки?

Может, если в договоре прописана пониженная ставка при условии страхования. Перед отказом посчитайте, что выгоднее: сохранить полис или платить по более высокой ставке.

Куда подавать заявление на отказ от страховки по кредиту?

При индивидуальном полисе — в страховую компанию, при коллективной страховке — в банк. Если не уверены, отправьте заявление в обе организации.

Можно ли отказаться от страховки по ипотеке?

От страхования залога отказаться нельзя, оно обязательно по закону. Страхование жизни и титула при ипотеке добровольное, но отказ может повлиять на ставку.

Что делать, если страховая не возвращает деньги?

Направьте претензию, затем обратитесь в Банк России и к финансовому уполномоченному. Если и это не помогло — в суд.

Источники